Logiciel CRM et de gestion des prospects
Chaque demande est suivie du premier contact à la vente : aucun prospect ne tombe dans l’oubli et vous voyez quelles actions marketing sont réellement rentables.
Besoin d’une solution développée sur mesure ? Découvrez notre développement CRM et ERP sur mesure.
Fonctionnalités
- Tableau du pipeline par étape, liste de tous les prospects et vue « Mes prospects »
- Fiches prospects avec source, valeur estimée, date de clôture prévue, probabilité et responsable
- Alerte de doublon pour les nouveaux prospects et outil de fusion
- Vos propres étapes de pipeline, avec suivi des motifs de perte
- Journal des appels, réunions, e-mails, échanges WhatsApp, visites sur site et devis, chacun avec un résultat
- Planification des relances avec une file de « relances à effectuer »
- Attribution des prospects avec répartition cyclique facultative et alertes sur les prospects inactifs
- Commentaires de l’équipe avec @mentions et pièces jointes sur chaque prospect
- Conversion d’un prospect gagné en client, devis ou vente
- Dépenses marketing enregistrées par source pour calculer le coût par prospect
Rapports inclus
- Entonnoir du pipeline
- Conversion par source
- Rendement par source
- Volume d’activités
- Responsabilité des prospects
- Délai de conversion
- Vitesse par étape
- Analyse des gains et des pertes
- Performance par responsable
- Prévisions de ventes
- Prospects inactifs
- Registre des prospects
- Rapport clients
Fonctionne avec
Core est inclus dans chaque installation d’Evantra. Chaque module, y compris celui-ci, fait l’objet d’une licence distincte : vous ne payez donc que pour ce que vous activez. Chaque installation comprend une formation pratique et un guide utilisateur écrit pour chaque module choisi.